Caso 70559    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Digitalife25/09/12

Digitalife apesta en servicio a clientes

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Digitalife
En esta empresa Digitalife no saben lo que es la atención al cliente. Son déspotas e ignorantes de lo que es un proceso de ventas. Cuando uno llama vía telefónica, lo atienden como si le estuvieran haciendo un favor al cliente, y si uno va a alguna de sus sucursales (sobre todo la de Exhimoda) no se preocupan por atender, hasta que uno les "ruega" por algún producto.


Sus ventas por internet son pésimas ya que la señorita que atiende este tipo de ventas, sólo trabaja medio día y es la única que puede dar un estatus del pedido.


Aún cuando el pago se realice vía tarjeta de crédito, éste es confirmado días después y nadie sabe darle a uno infromación sobre el estado de éste.


Lo anterior no me pasó una vez, si no que ya son varias, por lo que he decidido comprar dichos artículos en otras tiendas.


Digitalife APESTA!
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