DISCOMOAX apestan
(Aguascalientes,
Aguascalientes,
)
Categoría: Productos / Computadores, Periféricos y Software
Por:
7180
Son de Oaxaca y venden en MercadoLibre y en línea en Facebook
Se dedican a vender equipos de impresión y consumibles, plotters de playeras de muy mala calidad como nuevos pero son usados
Es por esto ultimo que publico mi queja ya que hace dos años estos tipos me vendieron un plotter de impresión de playeras que nunca funcionó desde el principio
fué de mala calidad tanto en componentes como su fabricación y el servicio al cliente fue malísimo
Desde el principio cuando note fallas se los reportaba y se los hacia saber al Ingeniero y al técnico pero siempre me contestaron de mala gana y nunca aceptaron el equipo me imprimía mal. me decía era por mi culpa o mal uso cuando en verdad hacia todo lo que me decían pero nunca tomaron responsabilidad y me empezaron a responder de mala gana.
Llego el momento donde me decían tenia que comprar un equipo de ventilación y enfriamiento para solucionar el problema, cosa que nunca me dijeron y cuando lo hicieron ya el equipo se encontraba en muy mal estado, ya no imprimía y tuve que solicitar me lo cambiaran o me devolvieran el dinero pero nunca hicieron válida la garantía. me dijeron había sido mi culpa.
Al principio y cabe mencionar me ofrecieron la gran maravilla, me mandaron
muestras perfectas de playeras antes de adquirirlo y al tenerlo desde el inicio
la calidad de impresión nunca fue la misma, solo lo hicieron para animarme y me dijeron me iban a dar soporte y buen servicio, cosa que nunca me brindaron. Después, a los 5 meses se descompuso y desde ese momento solo me dieron evasivas y me culparon del mal uso para no hacer válida la garantía o devolverme mi inversión. El trato fue muy deficiente, personas groseras, promesas de calidad y servicio que nunca cumplieron y equipos malísimos
La única solución después de ello fue enviárselas para que ellos me la trabajaran desde su local cosa que empeoro pues yo invertía en playeras para que ellos me las imprimieran con la promesa de que esta vez las iban a imprimir muy bien, cosa que nunca pasó y empezaron a mandarme playeras de muy mala calidad que nunca se vendieron y tuve que rematarlas, fue otra perdida para mí.
Después de unos meses les dije que lo mejor era vender el equipo y les pedi me consiguieran un cliente interesado para comprar el equipo. Así paso más de medio año que no hacían lo posible para encontrar a un interesado.
Después de mi insistencia por tratar de recuperar mi inversión y con justa razón les di un ultimatum diciendo que los denunciaría y publicaría mi caso en redes e internet si no actuaban y ahí fue donde esta gente fraudulenta actuó.
El Ingeniero que desde un principio me había atendido se hizo pasar por otra persona llamada Sr. J., que decía ser de otra ciudad y que por medio del Ingeniero (osea el mismo) se había enterado del equipo y me lo quería comprar. Recalco que por la necesidad de tener dinero en ese entonces no pensé mucho las cosas y quise hacer negocios pues prometieron darme el pago en 3 partes, la cual cabe decir era solo el 30 del valor total del equipo que fue de 95 mil pesos.
Osea al final yo acepté ese precio pero esta persona quedó que se cumplirían los plazos, cosa que nunca iba a cumplir.Semanas después el Ingeniero G. me dijo el "Sr J." había ingresado en el hospital y que se encontraba grave de salud por lo cual no me podían hacer el pago, me dijo que esperara y yo por respeto a la situación espere un mes hasta que volví a escribir y me dijo que había fallecido y el hijo para el cual era el equipo estaba en shock y eran tiempos difíciles,
yo ya sospechaba y le seguía el juego porque de cierta manera iba a obtener el pago pero al no cumplir y contestarme me puse a buscar la conversación con ese tal Sr Juan y el Ingeniero y en una parte de la misma con este último vi que en un momento me había dejado su teléfono personal que cuando lo vi era el mismo que el Sr J. y fué cuando supe todo esto había sido una farsa.
Sabía que había caído en el engaño y ya no me iban a pagar pero al ver todo esto decidí por lo tanto exponer mi caso y no solo lo haré por esta pagina sino donde sea necesario para que esta empresas y sus empleados sean expuestos y se evite que más gente les siga comprando. Espero mi caso se divulgue y llegue a todos lados para evitar que gente y negocios así sigan haciendo de las suyas mediante mentiras y engaños y prevenir que sigan estafando a otra gente.
Lamentablemente fuí victima de ellos y toda
mi inversión de más de 100 mil pesos se perdió
a base de engaños y estafa. Porfavor divulguen y no sean víctimas de esta empresa y los que trabajan en ella. Gracias.
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