Caso 36883    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Dish13/05/10

DISH es una porquería

Señores, si quieren evitarse problemas, no contraten Dish, el servicio de Atención a Clientes es totalmente ineficiente! El día de hoy hablé para reportar que tengo mi servicio suspendido, aun cuando realicé de manera anticipada mi pago, y me dijeron que había sido un error que máximo en UNA HORA me lo reestablecían (sin dar muchos detalles, la persona que me atendió es un compelto imbécil)

4 horas después aún no cuento con el servicio, vuelvo a hablar y que no tenían datos de la llamada anterior, me volvieron a pedir TODA la información de mi pago realizado, etc. etc. etc. 2 veces me pusieron en espera...16 minutos sin respuesta para que me dijera que "lo iban a checar e igual y mañana ya quedaba mi servicio reestablecido" y si no, ¿qué creen? pues que volviera a hablar! seguro ellos pagarán la cuenta telefónica. gracias empleados ineficientes de Dish!
¿Qué no saben que si no tienen clientes no les dan trabajo?????
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Comentarios sobre esta queja
16/05/10
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cindiliuva  10
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Sí, dish es lo peor!
06/06/10
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jafetes  10
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la verdad esta muy mal es servicio de dish, primero se tardan un buen en ponertelo, y como dice un comentario, no te dicen cuando debes pagar, uno como cliente tiene que llamar para que le digan cuando te toca y tienes que perder mas de media hora para que te atienda un disque ejecutivo y como te cortan el servicio tienes que pagar recargos porque no pagaste a tiempo, digo yo, como voy a saber cuando me toca pagar si esta empresa no te habla o te manda un estado de cuenta como otras empresas, a mi parecer yo no lo recomiendo, y como dice el dicho nadie experimenta en cabeza ajena, el que quiera suscribirse que lo haga ya se dara cuenta de comotrabaja dish
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