Caso 86866   1  pts.  (2 calificaciones) Cía: Dish18/01/14

DISH un verdadero desastre

2
Dish
En diciembre solicite un servicio en Dish para poner HD en un contrato que ya tengo con esta gente, luego de esperar todo el mes de diciembre y que nunca llegaron lo vuelvo a solicitar en enero. Quedaron muy formalmente de venir al domicilio en una fecha especifica y a una hora aproximada pero nunca llego el "técnico" ni el día ni menos a la hora. Inmediatamente después vuelvo a llamar y me comunican con una Licenciada jajajaaj. que atendería mi caso y que muy responsablemente dijo que enviaría ella misma el "técnico" tal día en tal horario, adivinen que.... nunca se apareció, vueeelvo a llamar y me piden unas 500 disculpas y se revolcaban por el piso en disculpas y adivinen que... llego el famoso técnico, hizo la instalación de los dos equipos en cuestión pero adivinen que.... uno se ve la mitad de la pantalla y en el otro no se ve ni mama.


Así que volví a llamar (van unas 15 llamadas) y dijeron que vendrían hoy, pero adivinen que.... ni se aparecieron así que volví a llamar y según que vendrá el propio "técnico mayor" el día lunes. Hasta acá lo dejo y si el lunes no se aparecen les vuelvo a contar otro capitulo de la apasionante serie, Dish inastala HD, que les parece?? el dueño de Dish, es el mismo de Telmex de Telcel, Samborns, Sears, y casi la mitad de Mexico, así cualquiera es rico. Se las dejo, ustedes sabrán de quien hablo porque no puedo poner nombres propios.
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Comentarios sobre esta queja
20/01/14
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Desmond  08
1537
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Dish no es de Slim, investiga bien.
Sobre tu caso, nunca debes firmar de recibido o de conformidad y dejar que se vaya el técnico si tu servicio no está funcionando correctamente. Error de tu parte

Saludos
22/01/14
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el quejoso01  12
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me parece más un lloriqueo que algo inteligente..
Lo que comenta Desmond es correcto. Si al momento no se veian las imagenes no se acepta el servicio. Ojala y hables pronto y despues no salgas con que "no pagaras y bl bla bla que sufran y no les pago etc etc...
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