Caso 69562    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Dish27/08/12

Dish, pésimo servicio

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Dish
Dish se enorgullece de fabricar sus equipos en México, cosa que apoyo, pero su tecnología es vieja y se nota cuando contratas paquetes HD. La imagen y el audio están fuera de sync o desfasados, los sonidos no coinciden con la imagen.
También hay que tener mucho cuidado con los pagos en linea del servicio. Descuentan el pago de tu tarjeta pero no lo registran en su sistema y te cortan el servicio. Después tienes que pelearte con los tipos del call center que no están bien capacitados y te dicen algo y después resulta que se equivocaron.


Cuando te instalan el equipo por primera vez te dejan un control usado y cuando este falla te venden uno nuevo en 90 pesos. Se supone que cuando te cambias de domicilio te ponen equipo nuevo pero nunca te cambian el control, el nuevo se lo quedan los tipos que te hacen la instalación y ese es el que te venden después.


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