Caso 46457   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Dish17/01/11

Dish, el peor servicio al cliente

Solicite un cambio de domicilio de mi servicio de Dish, tardaron mas de 3 meses para poder hacer dicho cambio, cabe resaltar que nunca fueron por la antena, el primer dia pactado a ir me dejaron plantada.

Despues hable de nuevo al tecnico y fijamos otra fecha, nuevamente me plantó..al final tuve que dejar la antena en la casa que rentaba pues ni como bajarla, pedí que me re-domiciliaran a mi nuevo telefono mi cobro, para que esto se diera, tuve que hacer mas de 10 llamadas a servicio al cliente, hablar con los "gerentes en turno" y alegar muchisimo, para no hacer el cuento mas largo, terminron dandome unos talones para ir a pagar a un centro de atencion..fué la peor experiencia del mundo! nunca me trataron bien, los agentes de Dish no saben nunca nada de tu historial, es muy triste saber que esto pase aqui en nuestro pais.
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Comentarios sobre esta queja
17/01/11
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Getsemanhy  10
4774
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de por sí es un mal servicio de tv de paga, y con esa atención, supongo que vas a cancelar tu contrato?
21/01/11
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Roxx795  11
35
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Lo cancele despues de dos meses mas de servicio .. lo cual fue otra historia pesima por que me lo cortaron amabas veces por falta de pago, cosa que ni era cierta, pasó que tenian como referencia de cobro el recibo telefonico, pero ellos me dieron un talonario! asi que pésima experiencia
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