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Caso 111627 4 pts. (2 calificaciones) Cía: Dish27/03/16

Dish es un asco, rateros!

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital

Por:

Hannah001

22312

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Para contratar el servicio de Dish, nos hicieron depositar antes la mensualidad más un costo extra, pues no sería von tarjeta y nos diberon que en un máximo de 9 días instalarían. Pasó un mes y nada. En ese tiempo se les llamó 3-4 veces y salían con excusas ton+as y nada profesionales tipo; "teníamos mal la dirección", se les dijo que si fuera el caso nos hubieran llamado porque del teléfono de contacto no dijeron que estuviera erróneo. Total, ya no quise el servicio y exigí la devolución de mi dinero y hasta no me han devuelto nada (ya son más de 3 meses. De verdad, no lo contraten.

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Comentarios sobre esta queja

27/03/16

-0

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Paco_Gonzalez1 16Reportar

Acude a la PROFECO.

30/03/16

-0

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giguerrero 16Reportar

Si cuentas con el recibo o comprobante de lo que pagaste antes de la instalación, puedes denunciarlos con la Profeco. De todos modos (en caso de no contar con el) puedes hacerlo pero muy probablemente te lo van a pedir.

Suerte.