Caso 40549   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Dish11/08/10

DISH = porqueria de servicio y no puedes cancelar

Como muchos usuarios de Dish me doy cuenta de que el servicio de Dish es igual de malo que cualquier otro servcio de cable en cuanto al contenido de los canales.
Aparte de esto, hace 3 semanas solicite un cambio de domicilio que todavia no ejecutan y despues de muchisimas llamadas lo unico que te ofrecen es el reemobolso del tiempo que no tienes servicio aun y cuando lleguen a pasar meses enteros (que estupidez!!)
Es desconcertante que aunque el cliente argumente una falta en el cumplimiento de servicio de parte de Dish no hay nadie que te pueda atender y solo un grupo de telefonistas que se hacen llamar ejecutivos, pero eso si, los tienen bien amaestrados en deicir que solo te pueden cancelar si pagas el resto de tu contrato o si le pasas tu contrato a alguien mas. Realmente este servicio de Dish es una cochinada que no se la recomiendo a nadie. Si a ti como a mi te gusta ver television de verdad, mejor busca los servicios de television por cable americana.
si eres un poquito inteligente no contrates Dish.
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Comentarios sobre esta queja
16/08/10
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protoman  / JUAN JOSE LOPEZ / 08
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Por que todos piensan que cada compañia de television va a dar programas diferentes si solo son proveedoras de señal no televisoras, la programacion depende de cada una de los canales y a sus respectivas televisoras osea los canales que estan en Sky Cablevision y Dish la programacion es exactamente lo mismo
16/08/10
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jomanny  10
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otro que no lee los contratos... eso se pregunta y se lee!!! si no te hacen el cambio de direcciòn, no lo pagues y ya y si te cobran esa multa, es porque ESO està estipulado en el contrato.
entonces ¡ para què firmas!!,
09/06/12
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Cancun007  12
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De seguro el tal Jomanny esta pagado por Dish, la queja no es sobre el contrato. Cuando se habla de servicio, se trata de empatia, de ser flexibles. Los telefonistas son ineptos y a cualquiera sacan de control con su mala actitud. Una empresa de calidad escucha a sus clientes, les ayuda y les deja satisfechos.
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