Caso 34569   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Dish17/03/10

Dish / Multivisión, asedio telefónico, apestan

551
Dish heredó todos los vicios de la antigua MasTV (Multivisión) y los han perfeccionado. Si eres suscriptor de Dish, no se te ocurra, por ningún motivo o razón, atrasarte un día en el pago de tu mensualidad, porque de lo contrario, tu número telefónico entrará a una base de datos automatizada, que generará llamadas "muy atentas" de cobranza, recordatorio y linduras por el estilo, desde las 6 am! e incluso hasta medianoche.

Mi familia y yo hemos sufrido por estas llamadas, a pesar de que hemos hecho el pago al día siguiente, a pesar que hemos hecho intentos porque Dish nos escuche y puedan quitarnos de esta lista, no nos pelan! Las idiotas que contratan como telefonistas no saben decir otra cosa mas que "Sí, señor", "Cómo no, señor" y no resuelven nada, sería mejor que dijeran "Mire, a mi me pagan por escucharlo, no por resolverle sus broncas". Además, por si fuera poco, no se te ocurra por ningún motivo, comprarles un paquete que incluya un canal premium, ya que los pagos (y la cobranza) por hacer dicho cambio, se complican muchísimo, no vale la pena estar disfrutando de HBO si te van a despertar domingos a las 6:15 con su mensajito: "Estimado cliente de Dish, le recordamos que su cuenta presenta un atraso bla bla bla, etc. etc.", mientras tú le mientas su p*ta madre a la vieja de la grabación, a los imbéciles que toman la decisión de generar llamadas a estas horas, a la compañía, etc. Y nadie, sí, NADIE te da un número real para quejarte, un nombre, un puesto de algún ejecutivo. Nadie atiende quejas en MULTIVISIÓN, por el amor de Dios!! Por increíble que parezca, un corporativo de este tamaño le vale una pirin*la lo que opinan sus clientes, no hay filosofía, ni mística ni valores ni nada. Por todo lo antes expuesto, estamos convencidos de que Dish sÍ que apesta! Un servicio de cable barato, si, que tiene buenos canales, sí, pero con un sistema de pago complicadísimo y con una cobranza infumable. PUAJ!
+ Quejas Apestan.com
attached image
Dish si te cancela, te roba
16/ 02/ 21
2610
1
  5  pts.
attached image
Abuso al Cancelar Dish
23/ 12/ 20
6445
3
  5  pts.
attached image
Dish La historia sin fin
11/ 09/ 19
5128
2
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
60799
37
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
79124
13
  4.5  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
30986
17
  4.3  pts.
¡Iusacell no tiene recargas!
13/ 04/ 11
11169
10
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
17/03/10
-3 
+36
 +39
Reportar
neojav  / los mejores consejos / 09
19313
Reportar
Excelente queja Dish es una basura. Deberias de pagar pero si es muy cierto Dish es basura eso que hacen no deberia ser permitido los deberian enviar a la carcel a esos de cobranza ojala se pudran
30/03/10
-0 
0
 +0
Reportar
rnvp  10
Reportar
A mi me pasa lo mismo, pero lo mio es un poco diferente, resulta que continuamente nos llaman por telefono haciendo su gestión la famosa contestadora a cada rato, (y muy temparano , y los domingos cada media hora )pero lo grave es que yo les pago puntualito, pues resulta que si algun familiar,vecino o amigo contrata el servicio y te pone como referencia y este se atraza a ti te van a estar llamando a cada rato hasta que no pague la persona que te puso como referencia. mira nomas hasta donde hemos llegado, les aconsejo que no contraten este servicio es de lo peor.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario