Caso 125696   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Dish18/06/17

HBO GO con Dish es un Fraude

Dish
Cuidado si contratan HBO Go con Dish por que es un verdadero fraude, según esto tienes 30 días GRATIS pero para eso tienes que cancelarlo con 10 días de anticipación o de lo contrario te cobran un mes.


Mejor deberían de ofrecer 20 días gratis pero como son unos rateros si lo cancelas aunque sea con 4 días de anticipación no te lo hacen valido.


Lo que les recomiendo es que contraten HBO Go por medio de Apple TV o iTunes, asi se evitan tener que tratar con empresas fraudulentas como Dish Mexico.
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19/06/17
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danielabt  17
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Pues se supone que deberíamos leer las condiciones de los servicios ANTES de contratarlos. ¿No? Claramente los términos de HBO Go dicen: "Para probar HBO Go, descarga la aplicación en tu teléfono o tablet y elige comenzar prueba gratis de 30 días. Durante la prueba gratuita obtendrás acceso completo a los shows y películas de HBO. Si disfrutaste la prueba de HBO Go, ¡no tienes que hacer nada! La suscripción continuará de manera automática. El proveedor de la suscripcicón (es decir, iTunes o Google Play) enviará la factura de manera mensualen la fecha en que te registraste originalmente. Cancela en cualquier momento". No menciona, en toda sus sección de FAQs, eso de cancelar a los 20 días.

No es de sorprenderse. Todos los servicios de streaming cobran así. Como ya tienen un método de pago registrado, al finalizar el tiempo de prueba, uno debe manualmente cancelar la suscripción un día antes del día de facturación. Netflix, Spotify o Apple Music funcionan igual. He ahí la importancia de leer y no solamente seleccionar el cuadro de "Acepto los términos y condiciones". Las pruebas de un mes gratis consisten en que, en efecto, los primeros 30 días de utilizar el servicio; no se facturan.

El acceso a HBO Go es gratuito para personas con paquetes de internet o tv de paga de ciertas compañías, siempre y cuando en su paquete de tv se incluyan los canales HBO. En este caso, Dish no te está cobrando nada. La cancelación de suscripción se realiza directamente en tu interfaz de Store dependiendo tu sistema operativo: iOS o Android. Son estos dos últimos quienes gestionan tus facturas ya que en ellos tienes registrados tu método de pago.
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