Caso 56422    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Dish04/10/11

Dish ¡que decepción!

Estoy muy decepcionada. Contraté el servicio de t.v. por satélite "Dish" porque yo trabajé por 26 años en una de las empresas del Grupo Carso, nunca esperé algún trato especial, supongo que lo hice por "amor a la camiseta" pero QUE DECEPCION!



Para empezar, la mayoría del personal del servicio a clientes por teléfono de Dish, trata a los clientes como si estuviéramos pidiendoles limosna,nos maltratan y nos tratan como idiotas.
Luego, el año pasado (2010) pagué una promo que tiene Dish que consiste en pagar 10 meses y me dan 1 1/2 gratis. Ahora, un año después, me salen con que como quedó un saldo pendiente por cambiar de un paquete a otro, no aplica la promo de "paga 10 y te regalamos 1 1/2), solo lo tomaron como pago por adelantado. Es OBLIGACION de la empresa Dish informar todos estos detalles, de hecho pregunté que si yo hacia este pago, quedaba pagada la promoción y la persona que me contestó en atencion a clientes de la empresa Dish me dijo que si. ahora me salen con este detallito.
No se me hace justo que Dish haga promociones para "jalar" clientes y luego busquen alguna forma para no cumplir.
Otra promoción que hizo (y sigue haciendo) Dish es, que a los que pagamos a tiempo, (yo pague la anualidad), nos entregarían una tarjeta de "cliente Dishtinguido" con la cual, por medio de la EMPRESA Dish, nos hacen descuentos en varios establecimientos, llevo 2 años y toda via la estoy ESPERANDO!
Fui una idiota por pensar que Dish sería una empresa diferente a las porquerías de TELEVISA o TVAZTECA! Voy a cancelar el servicio y, ni modo, tendré que aguantar las babosadas de televisa y azteca. :(
+ Quejas Apestan.com
attached image
Dish me ignora!
23/ 07/ 16
821
2
  5  pts.
attached image
Dish "recuperadores de antenas"
23/ 02/ 16
4262
2
  5  pts.
attached image
Dish apestan rateros
17/ 12/ 15
2551
1
  5  pts.
attached image
Dish cobros fantasma
21/ 01/ 15
7177
4
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Telmex es una mie*a no cumple
16/ 11/ 15
2023
4
  4.0  pts.
attached image
Puritronic purificadoras de agua que apestan
26/ 05/ 15
3397
5
  3.8  pts.
attached image
Bancomer, tarjeta fraude
08/ 12/ 12
3576
10
  3.8  pts.
Club Inntegra fraude total
30/ 08/ 10
7046
9
  3.7  pts.
attached image
Mercado Libre, vendedores estafadores
04/ 05/ 12
5707
3
  3.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario