Caso 41734   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Dish08/09/10

Los de Dish son unas viles ratas ineptas

Ojo a toda la gente que quiere contratar este pésimo servicio de Dish, ya que si después lo quieren cancelar va a ser todo un calvario para ustedes como el que estoy viviendo en estos momentos.

Atención a la profeco para que les cheque los contratos de esta compañía que aseguran que son de mas tiempo aun y teniéndolos físicamente no te creen y te piden una y otra y otra... vez que los envies ya sea vía fax, mail, correo y certificado y cuando llamas para confirmar te dicen que no han recibido nada y te piden que los vuelvas a enviar, y los vuelves a enviar y pasa lo mismo te traen como menso en un circulo vicioso de nunca acabar y todo pasa no te resuelven nada en su dichoso centro de atención telefónica donde los empleados que tienen sirven para dos cosas: para nada y para nada porque no te resuelven nada y te pasan con una y con otra y otra persona y así te traen hasta que te enfadas y si les pides hablar con un superior te dicen que no te pueden comunicar……… y la historia sigue y sigue …..
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Comentarios sobre esta queja
09/09/10
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Fxs_ob1  10
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Oye pero ya cumpliste tu plazo forzoso? Por que si no es asi... vaya que si vas a vivir un calvario. Aun mas del que deberias.
10/09/10
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adikto_adikto  07
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Claro son ratas son lo mismo que telmex. Sus canales no son tan buenos que digamos
10/09/10
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Ternurita de Gato =^  / ¡¡Ya volví!! =^_^= miau / 08
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Creo que dish está a punto de superar el nivel de "apestosidad" de las compañías de cable.
22/09/10
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Rocker_verde  10
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Mas importante aun.. deveras leiste el contrato? clausula por clausula? porque ahi viene lo de como cambia el plazo forzoso... yo preferi leerlo antes... leeanlo bien y a consiencia no andamas por encimita,... sobre todo ENTIENDANLO es como cualquier contrato
29/09/10
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Decks  / Diego Carreno / 08
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Oye, una pregunta, qué plazo forzoso te manejaron al inicio?, cuál es el que dice tu contrato (ó al final de tu talonario en la parte de vigencia)?, te lo digo porque a mi me dijeron al inicio que eran 12 meses forzosos (aunque en realidad resultarían 14 con los dos meses "extra", pero ahora salen con que son 18 meses forzosos (lo malo es que yo perdí mi talonario :S)
29/09/10
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alichikita  10
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Claro que lei el contrato y decia claramente plazo forzoso de doce meses, aunque ahora alegan que ellos pueden cambiar el plazo aunque no avisen a los clientes los dan por aceptado, por eso piensenlo mas de dos veces antes de contratar estas disque compañias que mañosamente no tienen una oficina donde reciban las quejas y todo es por telefono....
07/10/10
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ANTONIO13  10
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Hola a todos, lo que Escribe Alichiquita es verdad, yo cumpli mis 18 meses de servicio, llame para cancelar, envié la carta de cancelación y datos que me solicitaron, me dijeron que tenia que esperar 2 meses mas y que llamara para confirmar exactamente en la fecha de cumplidos los 2 meses llamé para confirmar y me dijeron que la cancelación no estaba confirmada. Eso pasa cuando queremos hacer las cosas de buena manera como personas responsables y cumplidas, despues de llamadas y viendo que no se resolvia nada, opté por decirles que no les pago nada ($210.- pesos) y que vinieran por el equipo cuando quisieran. Me han llamado varias veces de juridicio para cobrarme la cuantiosa cantidad de $210.- pesos. En sintesis: DISH Apesta porque despues de cumplir tu plazo de 18 meses, te engañan en los tramites y puedes estar 18 meses mas si no "CONFIRMAS A TIEMPO"
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