Caso 159200    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Divino19/08/21

DIVINO es terrible, muy mala atención y malos productos

Divino
Compré un placard, bastante caro. Cuando me lo arman nos percatamos junto con los armadores (que por cierto la empresa terciarizada muy buena) que el placard tenía faltantes, madera saltada y manchas. Reclamé a la empresa Divino, y de atención al cliente medan una solución para dentro de 4 días... UN DESASTRE!



Primero me ofrecían una bonificación en productos de un 10 % del valor del placard... parecía una tomada de pelo... yo no quiero bonificación, quiero el producto en buen estado. mE TOMÉ 2 días en el trabajo para recibir el producto y para el armado (que siempre te piden dias diferentes)... y ahora me tengo que volver a tomar un día para que los señores de Divino solucionen.



no tienen control de calidad de los productos, y encima la telefonista, me hablaba irónicamente cuando le dije que no podía perder más días de trabajo. La encargada de atención al cliente otro desastre, cero empatía con el comprador que fue damnificado. no recomiendo a la empresa, muy mala atención y muy mala calidad de productos.
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