Caso 36249    sin calif  (0 calificaciones) Cía: DMovil29/04/10

DMovil fraude avalado por Telcel

Telcel mediante su portal de ideastelcel direcciona a una pagina DMovil donde automaticamente se suscriben a este servicio sin ningun consentimiento del usuario, posteriormente renuevan cada semana descontando del saldo 30 pesos , por lo que esto es un fraude en toda la extension de la palabra pues nunca existio una aceptacion del servicio.

Cuando llame para cancelar y solicitar la devolucion me contestaron , claro despues de 30 intentos, que ese saldo ya esta perdido,y no es que me sobre el dinero ya que fueron $60 pesos lo que me robaron, sino el hecho , ahora multipliquen $30 pesos que es lo que cobran semana por la "renovacion de suscripcion" por 100,000 personas (por decir un numero) que accesan semalmente a internet en todo el pais da $3,000,000 semanales que se estan metiendo sin facturar ni siquiera, yo creo que hasta impuestos han de evadir, Simplemente unos Rateros , levante su queja en Profeco, yo ya lo hice y me comentan que si va a proceder.
Para cancelar el servicio deben marcar el 01800 3668451 (Dmovil1)

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Comentarios sobre esta queja
12/05/10
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xeuz22  08
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Pues yo entré a esa página y me apareció el siguiente mensaje.

Unete al club dmovil, por 30 pesos semanales, la renovación se hará automáticamente cada semana. Al dar clic en una sección, o seleccionar un contenido quedaras suscrito semanalmente.

Con esa advertencia yo no quise ver que cosas venden.. si no lo leiste mmm pues creo que es tu problema.
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