Caso 145733    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Domino's Pizza09/09/19

Domino's Pizza groseros

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Domino's Pizza
El dia de hoy realice un pedido vía la App a la sucursal de Domino's Pizza Teziutlan, Puebla. Ticket #435187894. 1 pizza grande de 4 ingredientes, un regreso de 1.5 lt y unos Canela bits, justo los cuales venían mal porque erróneamente me mandaron unos cajeta bits, pero la etiqueta si dice Canebite.


Por lo que al terminar la pizza los abrimos y tomamos uno para comer por lo que ahí nos dimos cuenta que el pedido están equivocado, marcamos para buscar una solución a lo que pedimos y pagamos, sin embargo la atención telefónica fue realmente grosera, dijeron de inició que era tan obvio darse cuenta del error solo viéndolos ( Cosa que si fuera tan fácil entonces no les uniera sucedió a ellos ) y después se negaron a cambiarnos el producto por el pedido original, prácticamente dejándonos con la llamada colgada y en un último tono de voz extremadamente grosero y prepotente.


Al punto que me veo obligado a no dejar pasar la situación y poner mi queja por este medio esperando Domino's Pizza tomen medidas respecto a la atención al cliente.
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