DurandMX Estafa de Marca Mexicana
Pues le mandé mensaje directo para preguntar y les dije que quería dos modelos diferentes solo que no contestaron y dije "bueno, tienen muchos seguidores tal vez estén muy ocupados". Publicaron una foto y empecé a ver que varias le decían que habían manado mensaje directo así que hice lo mismo y por fin me contestaron. Para concretar la venta me contestaron UFF rapidísimo y para recibir el depósito igual. Era 29 de junio y me dijeron que en una semana o sea el 6 de julio estaría ya me pedido y les mandara mensaje o les comentara para que me mandaran mi guía.
El 6 de julio les mando mensaje y me contestan con "hola, pequeña, claro que si. Permíteme un segundo" nunca me la mandó y le mandé varios mensajes a lo largo del día y nada. Pasó martes y el miércoles pasó lo mismo... Les mandó mensaje, no contestan, les comento, me contestan y me dejan esperando la guía de rastreo. De verdad perdí la cuenta de la cantidad de mensajes que mandé. No solo por instagram también mandé mensaje a WhatsApp y me dejaron en visto y en Messenger de Facebook y tampoco obtuve respuesta.
Ya estaba algo molesta para esto entonces decidí comentarles en su publicación de Instagram más reciente a lo cual borraron mi comentario. Lo volví a poner y lo volvieron a borrar. Me metí a Facebook y vi que otra persona les publicó que llevaba esperando su pedido 3 meses, treeeees meses y dije ya valió, DurandMX ya se quedaron con mi dinero. Le comenté en esa publicación que me había pasado lo mismo y casualmente nunca contestaron y días después vi que habían borrado la publicación.
El 13 de julio vuelvo a mandar mensaje y DurandMX me dicen que ya tenían mi guía otra vez se tardaron unas 5 horas en contestar y me mandaron la foto de la guía. Me meto a la paquetería para rastrear el envío y dice que el paquete no ha sido recogido ni llevado a la sucursal...
La guía se venció y obvio no contestan mis mensajes, ni las publicaciones. No hay ningunead rastro de opiniones de otras personas, ni quejas ni sugerencias. Es una lástima porque si están super bonitos y mostraban el proceso de elaboración a mano.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Me pasó exactamente lo que dices, la marca durand es una estafa y es una lastima que sigan operando actualmente
Concuerdo con lo que dices, a mi sí me llegó mi pedido después de 4 meses y estaban con defectos ambos pares, les escribí y su respuesta fue que no se hacían responsables, a la semana dieron de baja sus redes sociales y página web, pero ví que ahora se llama Babiilica
yo compre unos zapatos a Durandmx con pago en kueskipay hace ya un año, para empezar me llegaron mucho despues y cuando los recibi de super mala calidad, las suelas chuecas y con chipotes, reclame y los envie de vuelta, y jamas volvi a saber, lo ultimo que dijeron es que notificarian a kueski de la devolucion y hasta hoy me siguen cobrando, obvio ya meti muchas aclaraciones pero nada, hoy la empresa se llama Babiilica, es la misma direccion de la empresa
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
