Caso 43084   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Banregio14/10/10

eBanregio APESTA

(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  59345
Me cambié de trabajo hace poco, y las cuentas de nómina están en Banregio, en lo personal nunca había tenido interacción alguna con este banco, pero dije: OK, porqué no?

Pasado mañana se cumplen dos semanas de que active el servicio de banca electrónica (eBanregio), y ya pude entrar, pero no puedo hacer ningún tipo de movimiento bancario debido a que me es imposible dar de alta, eliminar, actualizar y ver mis cuentas que SEGUN ESTO ligaron al momento de darme de alta el servicio...intento dar de alta una cuenta y me dice que ya exsiste, intento dar de alta otra cuenta que tengo y me marca un error de JavaScript!....en una aplicación empresarial que se encarga de hacer todos los movimientos por mi!...no es posible, ahora si que TENGO MIEDO!, tengo miedo de lo que pueda pasar, que de repente POP!, movimientos que yo no hice aparecen de repente...


La semana pasada hable casi a diario a atención a clientes, y finalmente me dijeron que en una semana me marcaban para decirme UNA FECHA APROXIMADA de cuando se resolvería el problema, ya que el problema de que no pueda hacer nada está en manos de sistemas, y sistemas no sabe que hacer!... Acabo de marcar hace 15 min y me dijeron que todavia no saben cuando se va a resolver...


Es lógico pensar en cancelar el servicio y hasta las cuentas, pero la verdad lo necesito, y mi nómina está en Banregio y la verdad no me gustaría que por cambiarme de banco se me atrasara el depósito por cuestiones internas...


pero bueno... Banregio y su eBanregio APESTA!
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Comentarios sobre esta queja
14/10/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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Siendo pagos electronicos, checa con tu trabajo si te pueden cambiar de banco.

Sin embargo, si no se puede, que tal si te das la vuenta a una SUCURSAL DEL BANCO, para que en forma personal (fisica) hagan los procedimientos adecuados para que ya se quite la traba
14/10/10
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Ternurita de Gato =^  / ¡¡Ya volví!! =^_^= miau / 08
6958
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Es lo malo cuando te pagan la nómina en bancos jodidos, que prácticamente estas atado a ellos. A mi me pasa con Bancomer; antes con banamex podía hacer todos mis pagos desde la comodidad de mi computadora, con Bancomer no se puede y tengo que perder tiempo en inmensas colas.
15/10/10
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miguelss1  / miguel angel  / 09
1003
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pues a mi la banca en linea de bancomer me funciona a la perfeccion....... es una chulada !!!
15/10/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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Pues tal vez, pero también me suena a que tienes que limpiar cookies, todo el montonazo de virus que has de tener en tu PC, actualizar navegador, bajar parches de windows, entre otros. Me es muy común que me preguntan que porque un intranet no funciona en una PC pero en la PC del vecinito si funciona. Este... eehm... la respuesta es obvia. A formatear se ha dicho
15/10/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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mi banco es b a n c o m e r

y eso es exactamente lo que hago, todos mis pagos por internet, intercambio de saldo por internet.

tengo como 2 años que no voy al banco.

lo unico malo que veo en los bancos, es el limite que hay de 15,000 pesos de limite mensual de deposito en efectivo.
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