Caso 46937   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: El Aguila01/02/11

El Aguila Seguros, desinforma para no pagar

Tuve un choque con mi auto que activó las bolsas de aire y por lo tanto se consideraba pérdida total. Sin embargo el ajustador de Seguros El Aguila y su supervisor exageraron la gravedad de los hechos (argumentando que incluso podría quedar preso, a pesar de que no hubo lesionados ni daños considerables a la nación) con el fin de no asistir al M.P. a realizar un exámen toxicológico (que seguramente les resultaría desfavorable), y entonces tener que cubrir el siniestro.

Finalmente me hicieron creer que cubrirían el siniestro al llamarles al día siguiente. Al día siguiente no cubrieron nada. Encima de todo, se ostentan como que manejan las primas más baratas, pero cotizando con otra compañía posteriormente; ésta manejaba precios menores.


En resúmen, El Aguila son caros, malos y están dispuestos a torcer la realidad con tal de evadir su responsabilidad. Evítenlos.
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Comentarios sobre esta queja
01/02/11
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rulonetas  11
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Pues debiste haber cotizado desde un principio con almenos 3 compañias diferentes.
y si no te pagan, pues denuncialos, pero ojo checa la cobertura de tu seguro, si es a terceros ya valiste y si es cobertura amplia exige que te paguen!!!! avisanos como te fue
02/02/11
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Chaver  11
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Luego de la negativa de pago acudí a la CONDUSEF, sin embargo dicha institución es meramente conciliadora y no coercitiva; por lo que la alternativa era acudir a los tribunales con la defensoría que la misma CONDUSEF proveé. Finalmente decidí no llevar un largo juicio en los tribunales, ni "meterle dinero bueno al malo" y vendí el auto chocado.

No coticé en tres diferentes compañías porque ya era cliente recurrente de dicha aseguradora y simplemente renovaba la póliza. Fue hasta que los dejé y comparé precios para otro vehículo cuando me di cuenta que no eran una aseguradora "de descuento" tal y como se ostentaban.
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