Caso 8519   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Telmex03/03/08

El buzon de voz de Telmex apesta

He visto comentarios de usuarios de Telmex que dicen el buzon de voz apesta y me puse a investigar y si realmente apesta les dire el porque cuando se pregunta por el buzon de voz en un centro de atencion al cliente dicen es gratis pero en realidad no tiene nada de gratis para empezar si les llaman y contesta el buzon le cobran la llamada como si te ubieran contestado y si quieren escuchar los mensajes al *86 tambien cobran esto es un robo de Telmex.
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Comentarios sobre esta queja
04/03/08
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mmc101  / moises  / 07
1618
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Te falta información, ya que el buzón funciona de 2 formas diferentes:
1.-Si tienes el buzón normal, SI te cuesta consultarlo cada vez al *86 como llamada local.
2.- Con el Buzón Premium, lo contratas por $20 al mes, y lo puedes usar cuantas veces se te hinche la gana y no te cobran más, inclusive desde otra línea al *88, éste te conviene pues...

Saludos
07/03/08
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efrainibarra  / Efrain Ibarra / 08
84
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desafortunadamente, no dicen todo completo..!

el buzón es gratis el servicio, a comparación del buzón premium que cuesta $28.75 (en este no te cuesta llamar al *86, y puedes consultar tus mensajes desde otro telefono marcando al *88).

Obviamente es para cobrarte las llamdas cuando revises tu buzón, pero la verdad, es que cualquier servicio de buzón no sirve para nada! :D
07/03/08
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adikto_adikto  07
10226
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el buzon de voz es basura ese servicio nose ocupa es por eso es pura basura
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