Caso 154112    sin calif  (0 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro05/10/20

El Palacio de Hierro apestan

El Palacio de Hierro
El Palacio de hierro apesta me cancelaron una compra y no me hicieron la devolucion. Realice una compra en linea en El Palacio de Hierro, ellos me cancelaron la compra debido a que no tenian en existencia el producto, sin embrago nunca me reembolsaron la cantidad , por lo que tuve que estar al telefono mas de 5 horas sin que me pudieran resolver la situacion, y aunque solamente me levantaron el reporte, me dicen que tengo que pagar la cantidad total, ya que de otra forma de cobraran los intereses, intereses que corresponden a un producto quer no me llego y que ademas no me reembolsaron el dinero, y que si no queria pagar intereses tenian que pagar el monto completo,



y hasta que se resolviera mi situacion me reembolsarian la cantidad mas no me devolverian el dinero fisicamente, osea que al final de cuenta El Palacio de Hierro sale ganando de una u otra forma, ya sea con el pago de intereses o con la devolucion de la cantidad de dinero en credito unicamente para comprar en su tienda

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