Caso 128817   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro27/09/17

El Palacio de Hierro No pagan

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El Palacio de Hierro
Hace ya algunos añitos (se me ocurre solamente ahora ponerlo en apestan) efectué un pago demás de mi tarjeta de credito El Palacio de Hierro de una compra a meses sin intereses (eran como aprox. 3800 pesos), fui por el reembolso y me la hicieron cansada y tuve que usar el saldo comprando a fuerza.


La verdad El Palacio de Hierro fueron deshonestos.
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Comentarios sobre esta queja
11/10/17
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CharlesDC  14
79
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Este comentario ha sido borrado por no cumplir con los términos y condiciones del sitio, ver: http://www.apestan.com/requisitos.html
12/10/17
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comitalia  09
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Creo que añadir más cosas no sea necesario, como por ejemplo que fue una compra ameses sin intereses de la tienda Gourmet de Palacio de Hierro, podria se interesante añadir que fuimos como tres veces a las oficinas primero para solicitar el reembolso, nos dijeron que habia que presentar una serie de papeles y regresamos, y nos idjeron que todavia no estaba y que no habia atencion telefonica por este tipo de asunto, volvimos otra vez y dijeron que la persona encargada no estaba, siempre nos hicieron esperar mucho tiempo para atendernos, finalmente fue la estrategia normal de todos los bancos... hacertela cansada... decidimos gastarnos el dinero del saldo a favor y tan tan...no es aceptable que por pagar por error una mensualidad de mas sencillamente no te la quieran regresar, si hubiera sido lo contrario nos hubieran cobrado penalizaciones, intereses y que sabe que mas...perdieron un cliente.
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