Caso 139086   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro02/01/19

El Palacio de Hierro apestan

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El Palacio de Hierro
El pasado 21 de Diciembre de 2018, tenia que hacer mi pago y lo realice veo en mi estado de cuenta que me envían mi estado de cuenta con recargos, hablo por teléfono a El Palacio de Hierro y no me dan solución me comentan que no pago mi pago y por eso se genero recargos, tengo mi comprobante y se realizo en tienda y me comentan que tengo que ir directo a El_Palacio_de_Hierro,


cuando voy a la tienda resulta que ese día no sirvió el sistema y no pasaron los pagos a lo que me moleste demasiado por que me dieron a firmar una carta dirigida a El Palacio de Hierro que se considerara mi pago lo cual el error lo tuvieron ellos y no acepte firmar la carta, realice una carta con puño dando detalles y me dijeron q en 11 idas marque a ver si ya se arreglo mi asunto cuando el culpable fue el establecimiento y no yo.

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Comentarios sobre esta queja
03/01/19
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3960
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Dale buen seguimiento al caso, pide nombres y pon todo por escrito.

Evita pagar a último momento.

---

Similar les pasa a los de Banamex cuando uno paga a último
momento en cajas de Soriana ---- para Banamex, el pago no se ha
hecho aún para esa noche, y te suman toda serie de recargos,
y a las 48hrs ya entraba el pago en Soriana, con fecha del
día del pago. Con esto, los cargos por mora e intereses, los
restaban en el edo de cuenta para corregir sus asientos
inválidos... jo jo jo.

#GanaleUnaABanamex!
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