Caso 130750   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro04/12/17

El Palacio de Hierro pedido por Internet, un asco

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El Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro es un asco de empresa (Palacio de Hierro) en ventas por Internet, el Septiembre compre un iphone 8 en preventa el cual no me entregaron en la fecha prometida, después de 2 meses hice la cancelación y ya llevan 1 mes procesandola y quieren que les siga pagando el articulo que nunca recibí por su infame servicio,



aunado a esto la atención telefónica es pésima y no resuelven nada, y en tienda no saben darte ningún dato de ventas por internet, el encargado es una persona que no te resuelve absolutamente nada solo te dice que si.
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Comentarios sobre esta queja
13/01/18
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jmendozd  15
187
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Me está pasando lo mismo, yo con un iPhone X; quieren que lo esté pagando porque si no, "se va a seguir incrementando el cobro por intereses" ... Yo no voy a pagar nada; ya llevo cais un mes desede que cancelé y sigue "pendiente" la devolución
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