El Surtidor de occidente sucursal enrique diaz de leon apestan
A mi me toco escuchar que estaban juzgando a sus clientes de no tener educación, por la forma en que se presentan para pedir información o a reclamar y no se fijan en las contestaciones que ellos les dan que son peores, es fácil juzgar a los demás victimizarse y no ver tus propios errores, que al actuar de esa forma, ellos son lo que tiene menos educación,pero se sienten dignos, que ridiculez, desgraciadamente en las empresa no llevan un control de calidad del servio al cliente, no están certificadas y no les enseñan a sus empleados que como lema es que el cliente se le da una buena atención y el tiene la razón y con educación se trata de tranquilizar al cliente y no con indirectas o con un trato despectivo;
ademas de que no te dan una buena información, sobre sus promociones,plazos de sus promociones, fecha de entregas de los artículos, no saben que venden y que tienen dado de alta en su base de datos y que precios tienen, desafortunadamente son muy pocos empleados de esta cadena de tiendas que en otras sucursales te dan una buena información y buena atención al cliente, puesto que ni siquiera se acercan al cliente para atenderlo, tienes que buscarlos para que te den información y no te dan una buena atención,
preferí no hacer mas compras en esta empresa, porque si no se recibe una buena atención, aunque aveces tengan buenos precios y no te sientes cómodo con el servicio, porque uno va permitir que te falten al respeto, vale mas la dignidad que un descuento.
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