Elektra.com.mx es una empresa poco confiable no realices compras ahí
hoy me toco perder pues compre un celular de gama alta en este sitio web y ya han pasado mas de 30 días posteriores al pago y recepción del mismo y aun no he recibido respuesta que garantice si me va llegar algún día o no, enfatizando que lo que ellos prometen es un tiempo de entrega de 4 a 10 dias habiles, al pasar el tiempo y hacer reclamos via correo y telefono, solo se pasan la bolita entre ellos y te dicen que ya te va llegar en la próxima semana que esperan respuesta de logística que esta en trayecto que si quieres escalar tu caso dura otra semana etc. esto hasta desesperarte y que canceles el pedido mientras ellos jinetean tu dinero y no se hacen cargo de las promociones publicitadas en el sitio como ofertas de temporada como por ejemplo el hot sale o buen fin entre otras, también señalando el envio jamas llegara y dado que se ofrece gratis en compras superiores de 600 pesos pues incumplen también con esta supuesta oferta promoción etc. nada confiable en compras recomiendo no realizar compras en esta pagina web terminaras decepcionado y perdiendo tiempo y dinero, yo ya estoy a punto de realizar la queja en profeco haber a donde llega esto !
olvida comprar en Link siempre se pierde con ELLOS
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Comentarios sobre esta queja
qué coraje, por eso yo jamás compraría en línea nada en México, sobre todo a estos nefastos, por dios, toma tu cochecito y apersónate, qué tan lejos puede quedar, un celular es una compra importante como para ir y luego uno caro de alta gama, ten un gramito de sentido común...
Estas a tiempo para bloquear tu pago a través del banco y de poner una queja ante Profeco; pero habrá que moverse pronto no vas a arreglar nada por teléfono con ellos.
Elektra son muy tracalas, y abusan de la gente necesitada.
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