Caso 135528    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Elektra21/06/18

Elektra sucursal Mezcales, Nayarit pésimo servicio

(Mezcales, Nayarit, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Almacenes

Por:  15600
Elektra
Le sugiero no comprar en linea en Elektra, nos tuvieron mas de dos horas esperando una mercancía ya pagada con tarjeta de credito y la ibamos a recoger en esa sucursal , no fueron para nada amables , me hicieron marcar a varios numeros que porque ellos no podian facurar ,


hable con varias personas nadie me supo responder , al final no nos entregaron la mercancia, se negaron a cancelarme el pedido via telefonica, en la tienda dure 1 hora marcando sin para y no me contestaban , al final en su reporte pusieron que nos negamos entregar los documentos para que nos pudieran entregar .


estoy muy molesta yo tambien trabajo en ventas y jamas tratamos a los clientes asi, en Elektra pásaban la bolita unos a otros y nadie me dio la cara .


Elektra pésimo servicio. como es posible que al final culpen al cliente de su ineptitud-.
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