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Caso 153578 sin calif (0 calificaciones) Cía: Elektra07/09/20

Elektra y su personal de embarques Apestan

(Tejupilco, Estado de México, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Almacenes

Por:

JLuis77

15150

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

4 de agosto 2020 hice pedido(v29021360)consola xbox a meses sin intereses en Elektra. Resulta, que el pésimo personal cambia el código postal para Naucalpan en lugar de Tejupilco en el estado de México. Y ahí empieza el calvario. Primero, para que te atiendan por teléfono es un problema. Su mensaje grabado dura como 3 minutos antes de que te de acceso al menú y ya sabrán. Pues tuve yo que hablar con el personal de Fedex, para saber que el código postal estaba mal redactado por algún despistado de Elektra.

Se supone, que ellos deben tener un seguimiento de las guías, pero como ya cobraron pues no les interesa si lo recibo o no lo recibo. Ya estamos a 7 de septiembre. Pues ahora debo esperar 10 días hábiles para que me hagan cancelación y reembolso. Que bueno que no soy diabético o hipertenso, si no aquí quedo por las estupideces de otro...