Caso 136167   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Elektra30/07/18

Elektra promociones falsas

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Elektra
Siempre que entro a Elektra.com publican promociones falsas. Estoy tratando de comprar un celular y en la pagina del producto dice que es posible pagar a 24 meses.


Cuando vas a realizar el pago te dice que no. Lo cupones es otro problema, te ponen que el cupón no es valido y en los términos de la promoción dice que si.


Su sitio es una porquería. Ahorita que quiero comprar el celular y después de comunicarme con el servicio al cliente (del chat) y comentarles que el cupón de MERCADOPAGO no se esta aplicando, ya me desaparecieron el producto, ahora aparece como agotado, si hace un minuto estaba en el carro tratando de pagar.


Si tuviera el tiempo y las ganas de exhibirlos le sacaba capturas de pantalla a las promociones o grabaría el proceso de compra para llevarlo a la profeco.


En mi opinion Elektra solo publica ganchos para que la gente se la crea y ya estando en la pagina todos emocionados, terminen comprando como ellos quieran.


Y esta es solo una de varias que me han aplicado.
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Comentarios sobre esta queja
10/09/18
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juan20  18
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