Caso 95978    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Elektron30/10/14

Elektron sucursal Irapuato, Gto. es una infamia

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Elektron
El servicio de garantía que ofrece esta empresa es una infamia.
Varios de sus productos recientes presentan fallas, de las cuales la garantía de la tienda queda excenta por la brevedad de la misma. Todo tiene que ir directamente con el fabricante y ellos como mediadores son muy malos.
Hasta 7 semanas para la reposición de algún producto. El personal que tienen a disposicion para atender estos asuntos es poco servicial y carente de valor ético al momento de dar una respuesta al cliente.


Nada recomendable la atención al cliente en esta sucursal. Personal poco capacitado y profesional.
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