Caso 105920    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Emigas17/09/15

Emigas entrega tanques defectuosos y despues no los quiere cambiar

El dia de hoy 17 de septiembre del 2015 se me termino mi tanque de gas, a lo cual me comunico a Emigas para pedir que me manden a la unidad que siempre me surte.
A lo cual llega la unidad de Emigas al entregarle el tanque de gas me dice el joven que no me puede aceptar ese tanque porque esta muy maltratado y a lo cual le comento que el fue quien me lo dejo ya que ellos son los unicos que me surten el gas y como no lo iva a cambiar me comunica a la empresa .
A la srita que me atendio por telefono no me pudo solucionar nada a lo cual le pedi que me comunicara con algun jefe inmediato que me pudiera solucionar y siempre en todo momento me lo nego .


Me pregunto ella que si contaba con la ultima nota y le dije que si, a lo cual me pidio la fecha y el nombre del surtidor que era el mismo que estaba en su momento presente y tambien me pidio en ID o folio que trae el tanque y me dice que ni la nota que me dejaron y ni el folio drl tanque esta registrado como ven eso .
Seguramente yo falsifique la nota ,la folio y falsifique la letra del surtidor.
Mi pregunta es entonces cual es la garantia o respaldo que te da esa empres
a y para que te dicen que por cualquier reclamacion hay que conservar la nota.
Pesimo servicio de esa empresa y que desilucion.
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