Caso 2167    sin calif  (0 calificaciones) Cía: EMWA Joyerías29/03/05

EMWA Joyerías desaparece con mi pluma

Acabo de regresar de la Gran Plaza de ir por una pluma Mont. Blanc comprada allí en Diciembre del 2003. Con ticket en mano quise hacer uso de la garantía de 1 año ya que la pluma al poco tiempo mostró dificultades en el abrir y cerrar de su mecanismo.

La lleve a la tienda en Noviembre del 2004 la Srta. de EMWA me dijo que tomaría 4 meses el que mi pluma estuviera lista, plazo que se cumplió en Marzo del 2005. Al llegar a la tienda, veo que están cerrados, tenían mi e-mail, teléfonos y hasta celulares... por qué no se comunican con el cliente si van a cerrar una sucursal.

Ahora temo la perdida de la pluma y que me hayan robado más que el tiempo.

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