Caso 43976   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: ENLACELL06/11/10

Local 1 (ENLACELL) Plaza de la Tecnología Guadalajara

Llevé un iPhone 3G S que se había mojado. Me aseguraron que iban a cambiar la tarjeta lógica por 1500 pesos. Después de pocos días me regresaron un celular que no solamente no era mío, sino que era otro modelo (3G), inclusive con datos y aplicaciones de otra persona.

Tuve que regresar, insistir para convencer a la persona, que ese no era mi teléfono. Después media hora tuve éxito y le dejé otra vez el teléfono para que R. pusiera otra tarjeta. Regresé, ahora sí era mi teléfono con mis datos, pero la batería no era la mía... Fui con un amigo de confianza a comprar una nueva batería original apple y ahora el teléfono no se puede usar, no se puede sincronizar con la computadora porque simplemente disque "arreglaron" la tarjeta, no la cambiaron y estoy de nuevo aquí. Ahora R. me dice de regresar, dejarle de nuevo el teléfono para "consultar un técnico experto". 2000 pesos a la basura, mínimo 5 veces de ida y vuelta a la plaza de la tecnología y un teléfono que ahora es inservible.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Invitación a la Apestanparty VIII
29/ 10/ 13
19522
166
  4.7  pts.
Gatilla nos necesita a todos
15/ 01/ 14
23558
28
  4.5  pts.
attached image
Cafres al volante
02/ 06/ 10
29989
34
  4.5  pts.
Wings Army, ignorantes!
01/ 09/ 08
57196
31
  4.5  pts.
XBOX 360 pésima calidad y garantía tramposa
13/ 01/ 08
91298
38
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
10/11/10
-1 
+8
 +9
Reportar
Ternurita de Gato =^  / ¡¡Ya volví!! =^_^= miau / 08
6958
Reportar
Un caso más de: ¿por qué acudir a un centro de servicio autorizado cuando puedo ir con los patitos?

Información de utilidad Link
10/11/10
-0 
+1
 +1
Reportar
ashnecko  / Itachi Uchiha / 10
1297
Reportar
mhide:
Pues fijate que luego no importa con quien vayas, ya sea el centro autorizado o el patito, pues resulta que al final los dos salen timando al consumidor.
11/11/10
-0 
0
 +0
Reportar
Lupita1mod  10
10170
Reportar
Lo barato sale caro. En un centro autorizado pueden tener fallas, pero ir con R fue la peor decisión de tu vida.
26/07/11
-1 
-1
 +0
Reportar
nikita_sg1  11
74
Reportar
Comentario Negativo
tu misma te viste la cara de tonta el telefono se mojo eso quiere decir que se daño para siempre y no tiene arreglo mas que comprar otro nuevo y claro bas a un lugar donde te dicen que te arreglan tu telefono quemado y con asidos que le cayo, hay amiga eso se sabe por rasonamiento,perdon
27/08/12
-0 
0
 +0
Reportar
elcaifo  / Alvaro Becerra / 07
1
Reportar
Me alegra no ser el único timado por Enlacell. Esos tipos son super malquedados. Tengo una historia de un año de idas y vueltas, precisamente por un iPhone. Terminé perdiendo mucho dinero y un cliente gracias a ellos. Y a quien te dijo que tú tuviste la culpa, esos son patrañas. Quien ofrece el servicio debió decirte que NO SE PODIA, y no darte falsas esperanzas.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario