Caso 93131 4 pts. (1 calificaciones) Cía: Enramada sobre las Olas05/08/14

Enramada sobre las olas; El Real Mpio. de Tecoman, Col. apesta

Categoría: Restaurantes, Bares y Otros / Restaurantes

Por:

50901

Enramada sobre las olas ubicada en El Real Municipio de Tecoman, Col. Hechos que se suscitaron el 02 de Agosto/2014.
Estando en la alberca como a las 7:20 p.m. se acerca un joven diciéndome "SI SE SALEN", traía consigo 2 baldes, iba acompañada de 10 niños, por lo que tuve a bien decirles que se salieran de la alberca porque le pondrían cloro, no obstante el joven ya iba a vaciar el cloro en la alberca, y le grite si me puedes permitir que no estas viendo que aún no se han salidos todos de la alberca, se acerco un mesero al joven e irónicamente empezaron con una sonrisa irónica.

Me dirigí con los meseros a preguntarle si había una persona responsable del negocio, llego otro joven de nombre C. argumente el incidente y sólo movió la cabeza; pregunte a más de 12 empleados de su Negocio y ninguno de ellos supo el nombre del dueño de la enramada.
Lo que yo le pediría al dueño o a la dueña del negocio que "VERIFIQUE si realmente todo su personal incluyendola a usted saber si se interesan por lo que sucede dentro del negocio, yo como CLIENTE me hicieron sentir menos importante y lejos de eso que se burlarán de mi cuando a su negocio por mis consumos percibe un ingreso de $ 2,829.00 no tanto por el dinero sino más bien yo diría que la CALIDAD DE ATENCIÓN no es la mejor.

Quizás el joven ya quería retirarse de su jornada laboral, y creo muy importante que existen formas de pedir las cosas y no como se presentaron, pido a Usted tenga a bien tomar en cuenta mis comentarios en beneficio de usted, de mi y porque no de su negocio; también soy una persona que atiende a Clientes y para mi es satisfactorio dar lo mejor, que el Cliente tenga la confianza y la certeza que el producto o servicio que le ofrezco en combinación con la ATENCIÓN sea excelente, eso le pido; saludos. Anexo nota de venta.