Caso 157788   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Envía.com17/05/21

Envía.com apestan

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Envía.com es una empresa de esas nuevas en las que cuando tienes un problema no hay nadie que te lo resuelva no puedes hablar con ninguna persona todo es vía chat dónde solo te dan evasivas y respuestas automatas pero nunca van a resolver ni a aceptar la responsabilidad de que un envío está perdido llevo más de 15 días tratando de recuperar un envío que no entregaron y tampoco lo pueden devolver


y en el chat solo te dicen que tú asunto ya fue escalado al ejecutivo correspondiente y que esperes notificación y todos los días es lo mismo y lo mismo y el porque ya está perdido y ahora nadie se hace responsable, la paquetería menos por qué la guía no fue generada por ellos sino por Envía.com y ellos no reconocen que el porque está extraviado te dicen y dicen que ya va en camino de ser devuelto pero nunca llega


ni se sabe dónde está asi que ahora ya no se que hacer por qué nadie tiene responsabilidad en este asunto tendré que demandar y a ver qué sucede, pero si les digo a quien lea esto que no contraten está basura de servicios por qué a la hora de los problemas no hay garantía ni nadie con quien hablar que se responsabilice de lo sucedido lo dicho Envía.com es una compañía que apesta a escremento .


Cono es posible que se permita el funcionamiento de estás empresas que no cuentan con un departamento de atención al cliente personal quienes hacen eso es por qué son fraudulentas y solo saben robar a los clientes si dinero, no puede ser posible que sea tan fácil engañar al cliente que por necesidad y conveniencia de nuestro propio negocio nos atrevimos a inscribirnos y confiar en está mafia de rateros, que no les importa nada más que llenar sus bolsillos con en más dinero a costillas de personas y compañías defraudada

No confíen ni contraten a Envía.com una empresa que apesta
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Comentarios sobre esta queja
13/07/21
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Perla1243  21
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Es bueno saber todo lo que mencionas, gracias por compartir
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