Caso 81950   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Epson09/08/13

Epson L200 un fraude

354
Epson
Tengan cuidado con las impresoras Epson que anuncian como de tinta continua. Las impresoras Epson a las que me refiero son las de serie L200, L210 etc. Ellos dicen que tienen el costo por hoja más barato, eso es cierto si es que la impresora sirve todo el tiempo. Normalmente cuando se acaba la garantía la impresora falla en la tarjeta lógica y tienes que pagar más de la mitad del costo de la impresora para arreglarla.


Me parece que una empresa seria debería responder ante la mala calidad de sus productos, pero parece que Epson no es el caso, pues sólo otorga 1 año de garantía ni un día más. En mi caso la impresora falló al año 1 mes y obviamente la gente de Epson no se hace responsable de esto y nos dicen que es nuestro problema, en específico el Sr. A.E. de Epson México.


Esta persona debería trabajar lo más alejado del cliente posible, no tiene la más mínima sensibilidad para tratar a los clientes que compraron su marca y en el fondo pagan su sueldo.


Epson para mi tiene dos problemas, la gente que atiende a los clientes y la calidad de sus productos así que mejor aléjense de esta marca Epson y eviten la Epson L200 lo más que puedan. Yo ya perdí dinero al confiar en esta marca y confundir su publicidad con tecnología de punta, pero no fue el caso ahora lo importante es que la demás gente no caiga en el mismo error.


Un producto del costo de las impresoras Epson debe durar más de un año y si ellos tuvieran la confianza en sus productos darían una garantía mayor pero no es el caso. Sus productos son desechables, el problema es que son muy caros. Tengan cuidado, no se dejen confundir con la publicidad engañosa, mejor compren otras marcas, Epson en definitiva no cumple a sus clientes y no han entendido que nosotros somos los que hacemos sus ventas.


Apartir de este desagradeble malentendido no vuelvo a comprar nada Epson, les perdi la confianza. Les dejo mi caso para en verdad consideren si vale la pena adquirir estos productos.
Puedo concluir diciendo que Epson APESTA!
+ Quejas Apestan.com
attached image
Estafa impresoras epson
18/ 10/ 14
2829
1
  5  pts.
Tienen razón ¡Epson apesta!
12/ 06/ 10
5814
2
  5  pts.
Impresoras Epson roban tinta!
19/ 04/ 08
8650
8
  5  pts.
No comprar impresoras Epson
20/ 03/ 07
22419
7
  5  pts.
Impresoras Epson apestan
02/ 04/ 06
7665
3
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195176
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
79788
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6198
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
34991
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9670
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
12/08/13
-0 
0
 +0
Reportar
rdm  13
919
Reportar
un año de garantía es lo que te dan en casi cualquier producto !!!
12/08/13
-0 
+1
 +1
Reportar
Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
6321
Reportar
Que esperabas hombre, se paso la garantia, o sea, que reclamas o que. Ellos no son Madre Teresa, te dieron tu anio y no fallo. Ahora eso de la tinta continua es por parte de Epson.

Porque hay gente que les mete este sistema que es como hacer trampa, pero bueno, es un arriesgue y si, son caros los cartuchos.

Y asi compres de cualquier marca si se caduca la garantia pos ya, que quieres hombre, no seas intransigente. Aprende que las companias tienen sus politicas, apestas tu mas fijate.

Ya me imagino el dolor de cabeza de recibir llamadas como la tuya. Cual malentendido ingrato, andas muy mal me cae.
13/08/13
-0 
0
 +0
Reportar
smbarroso  10
755
Reportar
Tengo el mismo modelo de impresora que tu y ningun problema. hay que leer bien el manual pero mejor leer antes que cubre la garantia.
01/11/13
-0 
0
 +0
Reportar
MARCO88  13
1
Reportar
La verdad, lo veo normal. Tu producto estaba fuera de garantía. Como consejo hay muchas tiendas (Office Depot, Officemax, etc). Que por un costo extra, relativamente bajo, extienden la garantía de tu equipo de 1 a 3 años, la verdad tomando en cuenta la malidad de los productos de hoy en día extender la garantía es muyu inteligente.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario