Caso 85881    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Epson11/12/13

Epson México no hace valida la garantia

Epson
Epson y sus centros de servicio APESTAN Les cuento, compré una impresora Epson WP 4092 el día 2 de septiembre del año en curso la cual despues de 2 meses de uso dejo de imprimir, en el centro de servicio me informan que el cabezal esta defectuoso y la reparaion tardara de 7 a 10 días. a pasado un mes y la impresora sigue en el centro de servicio y no hay para cuando tengan la pieza. cabe mencionar que la lleve para hacer valida la garantia que es de 24 meses y en la misma poliza de garantia menciona que por ningun motivo la reparacion puede exceder los 30 dias naturales pero para esta empresa (Epson) sus propias politicas les valen madres no hay nadie que te pueda ayudar cuando tienes problemas con sus productos y mucho menos si quieres hacer valida la garantia nadie contesta los telefonos y en el centro de servicio se lavan las manos .


en resumidas cuentas les aconsejo piensen 2 veces antes de adquirir una impresora Epson solo van a perder su dinero y su tiempo.
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