Caso 85281    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Estafeta21/11/13

Estafeta pesimo servicio

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Estafeta
Adquiri un producto por internet, y pedi que lo enviaran por Estafeta, en el dia que estaba programado para recibirse, no llego. Hable a atencion a clientes 01 800 378 2338, me dijeron que no hubo nadie que recibiera. "Mentira mi esposa estuvo siempre al pendiente". Y NO dejaron aviso de 1a visita. Espere al segundo dia y "La misma mentira, reportaron que habian venido, hable nuevamente diciendoles que no me quieran ver la cara de ton+o (no puedo escribir groserias pero se imaginarán que palabra usé).


Levante una queja, y me aseguraron que al dia siguiente recibiria mi envio pero nada, mi esposa hablo desde las 9:00 am para restrear el envio y nada le dijeron que era muy temprano, a las 11:00 que no sabian donde estaba el mensajero, a la una igual. PESIMO servicio el de Estafeta. Mentirosos, no tienen profesionalismo. Codigo de rastreo: 3370823062 de Estafeta. Fecha de recoleccion 15/11/2013 05:08 PM, fecha programada de entrega:19/11/2013 hoy es 21 de noviembre y nada. Estafeta Apesta.
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