Caso 76399   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Estafeta07/03/13

Estafeta apesta

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Estafeta
Compre un producto en monterrey y pague entrega al dia siguiente garantizado y pues no mellego el paquete me comunique con Estafeta y digero que le faltaban datos para entrega, me comunique con el remitente y checamos datos todo bien me volvi a comunicar con Estafeta y me dicen que no me garantizan la entrega de el paquete en 3 o cuatro dias y no puedo reclamar yo solo el remitente, me ofreci a recoger en su sucursal y no me lo pueden entregar hasta que levante un reporte y me avisen cuando me lo pueden entregar mucho menos reembolsar parte de lo pagado por la entrega express, es una porqueria de empresa APESTA Guias 0885803647,2289632873,3600405606.

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Comentarios sobre esta queja
02/05/13
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SPIDERMANBLACK  13
34
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Estafeta no cumple con su "Entrega garantizada al siguiente día habil", sus empleados no saben resolver los problemas de los clientes y la Empresa en recompensa a sus errores solo lo compensan con una "Guia" gratis. Mientras el cliente que se las arregle como pueda, alfin y al cabo ya pago...
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