Caso 1466   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: Estafeta17/02/06

Estafeta apesta

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Hace aproximadamente dos meses envié unos perfumes, discos y otros artículos a través de Estafeta desde Guadalajara, Jalisco a Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Allá fueron recibidos por mi hermana que me hizo notar que faltaba un perfume, un disco y un DVD. Al acudir a reclamar me atendieron amablemente indicándome que llevara las facturas de los artículos que se robaron para que me dieran una compensación, por más que intenté explicarles que la gran mayoría de los consumidores en México compramos en comercios que no expiden facturas en este tipo de artículos me indicaron que sin estos documentos no se podía hacer nada. Son realmente indignantes los argumentos bajo los que se escuda la empresa no reconociendo que dentro de ella existe una bola de rateros que lo único que hacen es encubrirse mutuamente. En esta empresa es más difícil la queja de un robo por parte de sus empleados que cualquier pelafustán que trabaje en ella se robe nuestros artículos. Estafeta definitivamente apesta.

Enviado por: - Armando Prats Suárez - pratsuco @ hotmail.com -

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Comentarios sobre esta queja
15/04/08
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divel_cb  /  Sanchez / 08
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Esto viene en el contrato e incluso siempre que envio me lo indican.. sin factura ni como ayudarte!! se que como dices muchos compramos sin factura.. pero es un requisito que te pone la empresa y que aceptas cuando envias por esta..
17/04/09
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fred_vai  / FreD WHAT / 09
6
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SI , la verdad tienen razon..sin factura no pueden saber el monto de lo robado..pero pues pasan cosas asi.. asi k nunca mandes por alli
26/12/09
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UltraBoss  / Mark Jimenez / 09
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Esta empresa de gruñones, negligentes y ademas rateros, en vez de llamarse estafeta deberia llamarse "estafota"
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