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Quejas

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TELCEL

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Telmex

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7513633

Banamex

1281

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Mercado Libre

1270

6760161

Bancomer

1181

9024169

Megacable

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Walmart

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Movistar

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Dish

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4171489

HSBC

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3654355

IUSACELL

580

3235481

Izzi Telecom

573

1888296

Estafeta

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Santander

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Caso 151200 sin calif (0 calificaciones) Cía: Estafeta14/05/20

Estafeta nefasto servicio

(Corregidora, Querétaro, )

Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos

Por:

Eduardo88

41110

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Compre un producto por mercado libre, es un producto que requiere refrigeracion y se acompaña de un gel, usaron la mensajeria de Estafeta con garantia de entrega al siguiente dia, esto fue el 4 de mayo, el dia 5 que deberian entregarlo aparecio en rastreo como mercancia revuelta, levante un reporte para apresurar la entrega explicando que si subia la temperatura ya no servia, desde entonces solo aparece en oficinas locales para entrega,

inicie el reclamo en mercado libre y escribi a Estafeta, hasta hoy 14 mayo aun no recibo ninguna respuesta, me robaron mi compra y no hay devolucion, tengan cuidado, no hay forma de comunicarse, telefonos descolgados y no contestan correos, del producto ni siquiera se han comunicado, menos entregado, cuando llegue lo tendre que devolver, csolo nos hacen perder tiempo y dinero, voy a tener que levantar una denuncia en la profeco, aunque dudo me vayan a solucionar el problema, tengan cuidado Estafeta roba y no entrega ni contesta y mercado libre le sigue el juego, gracias por leerme.