Caso 136736   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Estafeta30/08/18

Estafeta servicio nefasto

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Estafeta
Estafeta un servicio nefasto y malo ya que envie un paquete el dia 17 de agosto y es fecha 30 de agosto que no ha sido recibido lo envie de mty a Aguascalientes y Estafeta no me han podido solucionar nada ya que me dicen que levante un reporte y ya son tres reportes que he metido y servicio a clientes no te saben dar una respuesta yo creo que el paquete lo perdieron pero no me dicen nada.


esto me esta perjudicando ya que mi cliente no me cree que envie el paquete y me esta restando credibilidad y me esta haciendo perder dinero y tiempo y no es justo.

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Comentarios sobre esta queja
31/08/18
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3836
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Todo lo que envías y sea
mercancía de valor, --a s e g ú r a l a--.

En los envíos por paquetería,
los retrasos ocurren, y los robos,
también. Tu estructura de costos debe
considerar estos casos. Tiene sus bemoles
esto de enviar paquetes. Te pudiera convenir
el utilizar envíos de paquetería express por autobús
- grupo senda, etn, odm.

Emplea cintas de seguridad para asegurar que tu paquete llegue sin ser abierto.


1* estrella a Estafeta - www.estafeta.com - Link
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