Caso 134290    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Estafeta06/04/18

Estafeta, pésimo servicio

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Estafeta
No utlicen Estafeta es un servicio pesimo, llevo esperando un envio "local" por mas de 4 dias, al tercer dia levanté un reporte para que lo enviaran a ocurre ya que no me entregan en mi domicilio y aún no tengo respuesta.


En el 01800 de Estafeta solo se limitan a "leer" lo que uno mismo puede encontrar en la pagina de internet consultando el seguimiento del paquete pero no dan ninguna solucion.


Es increible que Estafeta prefiera gastar mas dinero en realizar doble intento de entrega sin siquiera tratar de localizar via telefonica al destinatario, yo tengo un problema ya que vivo en coto cerrado por un cancel de acceo sin vigilancia y esta es la unica paqueteria que al ver el cancel cerrado simplemente se van sin intentar contactarme, ojo, es la unica paqueteria que da dos vueltas intentando entregar paquetes sin exito, gastando mas combustible en vez de tener la iniciativa de intentar contactar al cliente (cuando el numero de contacto viene en la misma etiqueta pegada en el paquete).
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