Caso 8135   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Estafeta15/02/08

Estafeta el peor servicio de todos

El lunes 11 de febrero envie un sobre con un documento de Tuxtla Gutierrez, Chiapas a México D.F. con entrega a domicilio y contrate el servicio de 11:30 horas, que quiere decir que llegaría al siguiente dia a esa hora. Hoy es viernes 15 de febrero y el sobre todavia no llega a su destino, levante un reporte de seguimiento para "agilizar la entrega" le llaman ellos y lo único que me dicen es que el sobre esta en México DF en oficinas y que no saben por que no lo han entregado y cuando lo van a entregar. El colmo fue que llamando a su Centro de Atención Telefónico me dijeron que si no podían ir por el sobre a sus oficinas por que no sabían cuando lo iban a entregar.


El envio me costo $166 (ciento sesenta y seis pesos 00/100 m.n.) que fue prácticamente tirarlo a la basura.


Numero de guia: 053510015903
Reporte: 8110053458


¡no contraten a Estafeta por favor!
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Comentarios sobre esta queja
02/02/10
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Isaak  10
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Tienes razòn, usualmente uso esta paqueterìa y en verdad apestan es una porqueria !
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