Caso 109119 sin calif (0 calificaciones) Cía: Estafeta07/01/16

Estafeta apesta. Te estafan vilmente con su promoción de primer envío gratis

Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos

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Hola, voy a intentar ser breve, la queja es para alertar a las posibles víctimas de Estafeta con su promoción de primer envío gratis.

Aquí su página web: Link

Aquí los detalles de la "promoción": Link

Pues resulta que pedí un artículo usando eBay-Estafeta, te dan una dirección en Laredo, Texas y de ahí envían a México. Según ellos y su promoción debías realizar una compra antes del 31 de diciembre 2015, ser tu primera vez usando su servicio y que el costo no fuera mayor a $50 dólares (el mio fue de $32).

Desagradable sorpresa me llevo cuando veo que hay un cargo de poco más de $200 pesos MXN, no es la gran cosa, pero me molesta de más este tipo de estafas. Contacté a su servicio, el cual es pésimo porque solo te dan opción de contactar por un correo que tardan mucho en contestar. Total que salieron con que no califico que porque el paquete llego en enero 2016, pero en NINGUN lado de sus detalles mencionan que así debiera ser, solo dicen que compres antes del 31 de diciembre, no que el paquete debe ser recibido antes del 31:

1. La promoción: “Primer paquete gratis” aplicará únicamente bajo las siguientes condiciones:La promoción es válida exclusivamente para los usuarios que ya sean clientes registrados y no han realizado envío alguno y para clientes que se registren en Link y realicen una compra en eBay antes del 31 de diciembre de 2015, utilizando el Programa de Envíos Internacionales de Estafeta y ebay.

Total que la empresa termina perdiendo más que yo, porque espero que esto alerte a quienes pretendían usar sus servicios de que NO tienen palabra con sus promociones, y si en realidad su promoción pretendía que fuese válida sólo hasta el 31 de dic 2015, entonces debieron haber redactado de mejor manera explícitamente que se haría válida la promoción sólo si se RECIBIA antes del 31 el paquete.

En fin, pues lección aprendida, no vuelvo a usar jamás sus servicios. Son una completa estafa, me pregunto cuántos más habrán caído en esta supuesta "promoción" donde finalmente te cobran y si no pagas se quedan con tu artículo.

Contacté a eBay US y resulta que estos de Estafeta no tienen nada que ver con eBay, así que no se confíen en que eBay va a responder si tienen problemas. No entiendo como es que usan su logo y se proclaman como un servicio de eBay-Estafeta. Realmente lamentable.