Caso 156285   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: ETB10/02/21

ETB vende servicios de internet los cuales no cumplen con las características del plan

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ETB
Me a sucedido 2 ocasiones donde solicito un plan de internet correspondiente a uno de los que ETB proporciona (15 megas) y hay ocasiones o surgían ocasiones donde me daba cuenta gracias a conocimientos míos que la cobertura que llegaba de internet era menor de 15 megas que es por lo que yo estaba pagando, pienso que alguien que tal ves no tenga en cuanta los conocimientos puede estar siendo vulnerado por ETB
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Comentarios sobre esta queja
31/03/21
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anonimo63  21
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En efecto considero que lo que dice posiblemente sea cierto, he contratado servicio de ETB y el internet a veces presenta lags y bajones fuertes de señal, cuando vienen los tecnicos salen con extrañas justificaciones de que es por la ubicación del modem, por el tipo de contenido que vemos en internet, o porque tenemos en la casa conectado un nintendo wii. Se supone que uno paga una wiffi deben tener más seriedad ojo ETB
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