ETN, pierde maleta y su respuesta es miserable
Escribo sumamente molesto ya que el día de hoy por la mañana en el viaje ETN que salió de Condoplaza del Sol (Guadalajara) hacia la Ciudad de México en la corrida de las 11:40 pm perdieron la maleta de mi hija en un descuido irresponsable de parte del chofer y la empresa ETN en general. Al ir hacia la central del Norte a hacer el correspondiente reporte, lo único que nos dijeron es que buscarían la maleta y que de no encontrarla se le pagaría la ridícula suma de 1600 pesos, lo cual apenas cubriría el costo de la maleta en sí más no de el contenido que era mercancía ya comprometida.
Para mi todo esto es una burla ya que la responsabilidad total es de la empresa ETN, y acudo a este medio para saber que procede porque no acepto que simplemente se quieran deslindar del asunto.
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