Caso 25819    sin calif  (0 calificaciones) Cía: ETN15/08/09

ETN mal servicio en centro telefónico

(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Transporte / Autobuses y Buses

Por:  43460
Compre un boleto de ETN via telefonica el dia 30/07/09 a las 20:53 mi viaje era queretaro - zacatecas el motivo de mi viaje era de salud y el servicio fue pesimo ya que la srita que me atendio de nombre lilia o lilian cortes la cual tardo mucho en tomar los datos para mi venta y mientras se escucha que palticaban, reian, y se escuchaba MUSICA.

ELLA manifesto que habia problemas con el sistema y me demoro mucho pero eso no es todo me vendio el boleto para la fecha equivocada cuando llegue a la terminal de queretaro me dijo la srita de taquilla que mi boleto estaba perdido y me dijeron que marcara atencion a clientes y me pidieron el numero de operacion que te dan al momento de comprar un boleto y me pidieron mis datos personales pero nunca me dieron una respuesta a mi queja y no es la primera vez que me venden un boleto mal ojo jefes de ETN no dejen caer su empresa por mal personal contratado la competencia es dura.
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