Caso 38859   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: ETN01/07/10

ETN Edecanes y Cajeros groseros!

(Morelia, Michoacán, )

Categoría: Transporte / Autobuses y Buses

Por:  57775
La semana pasada viaje al DF, cuando llamé a ETN para pedir horarios de salidas, no contestaban, Cuando Contestaron me colgarón, Fui a la Central a pedir informes de las salidas y mintieron respecto a que ellos Sí! contestaban llamadas.
La edecan de Morelia-Df (observatorio) fue desatenta y muy seca. Mi molestia fue que al regresar del Df (observatorio) a Morelia, había fila para los boletos y una de las cajeras solo estaba pasando a quien queria, pasó 5 personas que llegaron despues que yo. Despues quería abordar el autobus y la edecan estaba papando moscas y no me daba informes de si ya podía abordar o si era mi autobus correcto, no conforme con eso, me tope a la voceadora y le pregunte que si podía abordar y dijo que No de lo más prepotente.


ETN, sus Cajeros (as) y Edecanes debería Recibir Clases de atención al cliente.


Dato Curioso! En La Central Observatorio DF, hay una atenta invitación de ETN que dice ¡VIAJA A MORELIA! y el boleto cuesta $30 pesos menos de regreso, Pero entonces porque son Groseros con una Moreliana.
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Comentarios sobre esta queja
03/07/10
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ravencsr  / Raven CK / 09
378
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todo bien panzer buena explicacion del mal servicio recibido, pero eso de "el gobierno invento eso de la influnza..." es muy irresponsable o muy ignorante. Seguramente el mundo entero se puso de acuerdo para confirmar que el virus existe solo para que la gente en Mexico dejara de viajar en autobus.
05/07/10
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RobbinHood  / Jose Manuel  / 10
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No le echen la culpa a la influenza.
Simplemente les caiste mal y los muy OGT se salieron con la suya.

Pesimo servicio ETN, busca otras opciones de transporte.
08/07/10
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cegreal  08
5259
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La edecan... solo sirve para estar parada como arbol. Esa es su funcion. Ahora era muy seca... pues que querias un abrazo y fiesta o que onda?
Esta muy exagerada la queja!
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