Caso 91766   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: ETN28/06/14

Wi fi de etn apesta

2
ETN
Empresa ETN, servicio wifi, corrida Morelia Guadalajara


Datos de corrida:
ETN Turistar de lujo S.A. de C.V. TLU080610C81 Folio: TAUD0109569
Pasajero: J.L.C.
Origen:Morelia
Destino:Guadalajara
Fecha: Junio/18/2014 Hora: 18:45 asiento:4
Precio: 375 mas 16% de iva (60) = 435


Lo que apesta: que el operador no active la red inalámbrica o wi fi u 802.11 para los que saben, hasta que uno como usuario se lo solicita y que después, casi de inmediato la vaya encendiendo y apagando con lo que el servicio, que de por si ya es de cuarta (no me refiero al de ETN, que en realidad es de quinta, aunque lo cobran como de primera, pero es deprimente, sino al servicio que proporcionan los distintos carriers de ip: telmex, telefónica, iusacel, nextel, etc.) Me imagino que detrás de esta conducta hay un razonamiento financiero de ahorrar lo máximo en servicios al usuario para maximizar las utilidades, pero lo que en realidad están logrando es, clientes menos satisfechos, que usen menos sus servicios y sus ingresos se reduzcan.
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Comentarios sobre esta queja
11/08/14
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nainetn  13
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asi es en etn el cliente es el ultimo
06/03/17
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pepekurt  10
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Que mal que no activaron el wi-fi.
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