Caso 138947   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Europiel Láser Center26/12/18

Europiel Láser Center empresa con servicio pésimo y publicidad engañosa

352
Europiel Láser Center
Adquirí un paquete con un 50% de descuento según "por apertura" en Europiel Láser Center Gran Sur CDMX. Cuando fui a mi primer sesión me dijeron que tenía "un paquete con un bono especial", el cual no se me explicó adecuadamente en que consistía.


Sin embargo, cuando quise hacer la cancelación del segundo "paquete" me dijeron que no había reembolso y que aunque no tomara el servicio me iban a cobrar todo a mi tarjeta.


Pedí soluciones y nadie me resolvió nada. Hice dos pago: 5 mil y 1000 pesos, aun así no les importó tal situación.


Europiel_Láser_Center es un ejemplo de empresa donde el bienestar de los consumidores deja mucho que desear. Así que cuidado con Europiel Láser Center.
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Comentarios sobre esta queja
27/12/18
-1 
0
 +1
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
4254
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Cuidado, Laser Center va vendiéndote poco a poco más zonas
conforme avanzas en tu compra anterior --- y, en lo general,
no cumple con la depilación definitiva (te ofrecen periodos
de mantenimiento que tienden a alargarse en el tiempo, hasta
que te cansas de tener que esperar meses, o de ser bateada
por agenda llena).

Su garantía sbarca hasta la reducción del 95% del vello...

Si es tu interés NO pagar un servicio que NO deseas, acude
a PROFECO.

A informarse mejor sobre lo que adquieres.

Las de ventas de Europiel Laser Center se suelen negar a
las cancelaciones, es estrategia del corportativo (te sacarán
como alternativa el que 'traspases' el servicio a otra persona
--- no te conviene manda a una conocida a un servicio que no
convence).

NADa ReCOMENDABLE EUROPIeL LaSER CeNTER, siguen algunas opiniones
expresadas en sus perfiles de google business
27/12/18
-1 
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
4254
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Europiel Laser Center atiende quejas en contacto@europiel.com.mx


==--.. ==--.. ==--..
J.C. dice sobre Europiel Laser Center: Te forzán para los informes
y si no aceptas se enojan y te tratan mal.

==--.. ==--.. ==--..
I.G.R. dice: Solo vengo a comentar mi experiencia. La persona
que me dió informes me estaba presionando mucho para adquirir
los paquetes en ese mismo momento, como no pudo se molesto y
se puso muy grosera. Por otro lado, te dice que hay garantía,
pero esta te la cobra, (ósea que es eso, las garantías no se
cobran) Además cuando se ofrecen muchas garantías como es el
caso, es porque es servicio es pésimo. ¡NO L0 RECOMiENDO! N0
VaYAS A REGaLAR Tu DINeRO

==--.. ==--.. ==--..
A.D dice: Desafortunadamente leo los comentarios anteriores
cuando ya me habían envuelto con la venta de otro paquete cuál
ni siquiera contrate. Las empleadas están amables e interesadas
hasta que te vendan las sesiones una vez que ya seas su cliente
te maltratan como nunca. Me sacaron dinero de mi tarjeta de
débito sin mi autorización del paquete que no contrate y como
no era la cantidad suficiente que ellos querían me negaron a la
hora de atenderme con la sesión que ya estaba liquidada desde
hace medio año!!!! Explican porque no líquido el paquete recién
contratado (digo que no lo había solicitado). Así que si no lo
pago no me darán las sesiones mías las cuáles pague anteriormente!!!
nefastos y rateros!!!!!

==--.. ==--.. ==--..
n.c. dice: solo se dedican a sacarte dinero, te ofrecen paquetes
en los cuales no respetan los plazos y tiempos a pagar,
falsificaron mi firma en la llamada carta Prosa, en la cual
domicilian mi tarjeta para hacer los cargos directos, cosa que
jamas autorice, la disque "gerente" fue muy grosera y no me da
soluciones acerca del reembolso ya que falsificaron mi firma,
por favor no vayan a estas sucursales. yo creo que si todas ponemos nuestra queja ante PROFECO se haría justicia y no dejarían operar
este tipo de empresas estafadora. por mi parte si lo hare y
espero ustedes tambien.

==--.. ==--.. ==--..
R.A. dice: Es lo peor en cuanto sacan el dinero con su disque
amabilidad todo cambia son unas peladas sobre todo en galerias
atizapan y Walmart es pura mentira no se dejen engañar de verdad
es la peor porquería son ch1ngaderas no se dejen engañar de verdad
es la peor mentira que existe porfavor háganme caso y no dejen que
les saquen el dinero solo para eso están buenas

==--.. ==--.. ==--..
O.M. dice: En la primera cita se portaron amablemente, no puedo
descargar app para siguientes citas y pedí ayuda a la pagina
para agendar mi siguiente cita, me comentan que solo por esta
vez pueden ayudarme a sacar mi cita pero nada mas. Mi pregunta
es ¿Para que sirve su sucursal si no se pueden sacar citas
personalmente? Tengo una muy mala impresión de su servicio es
una perdedera de tiempo.

==--.. ==--.. ==--..
M.M. dice: Muuuy amables te venden paquetes y jamás vuelves a
ver esa amabilidad Jajajajja , lo contraté en galerías Atizapán,
cuando abren sucursal de Zona Esmeralda inició mis sesiones (
dos meses después por que tuve que andar “cazando” mi Cita ya
que una vez que caes en su venta la actitud de toda empleada
es nefasta y te ignoran por completo, sobre todo si tienes una
queja ! Te ignoran !!

No contraten!!!!!!!!! Ojalá alcances a leer esto ya que a mi
7 sesión Aun tengo el 60% de bello, tengo quejas y no me
contestan, y peor aún! Me quitaron mi garantía, y este es el
gancho!!! Te atrapan haciéndose responsables de que te van a
dar mas sesiones de las que te venden en caso de necesitarlas
pero la sorpresa es que te quitan la garantía a la primera
oportunidad que pueden.

El personal es grosero, y como he leído en comentarios anteriores,
no puedes quejarte por que te ignoran ! He mandado mails a los
supuestos correos que te dan y jamás recibes respuesta ....

==--.. ==--.. ==--..
a.h. dice: Nunca tienen cita, te dicen que tienes que venir cada
mes, pero te dan citas en MeS y MeD1O. Después, te cancelan las
citas el mismo día y nunca te dejan agendar una nueva cita. Realmente
es el peor servicio !!!

==--.. ==--.. ==--..
j.r. dice: Pésimo servicio, las citas te las dan cada casi dos
meses, cuando debería ser cada mes. Y el personal ni se diga... la
recepcionista poco profesional y poco educada. Además de que no veo
cambios respecto a la depilación.



==--.. ==--.. ==--.. ==--.. ==--.. ==--..
Tip con Europiel Laser Center: NO compren por impulso, menos si
es a crédito/meses, investiguen todos los detalles y que las cosas
queden respaldadas, 100% por escrito.
==--.. ==--.. ==--.. ==--.. ==--.. ==--..
04/06/19
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Martha_Castillo  19
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Hola, lamentablemente yo también fui víctima de esta empresa fraudulenta.

Acudí a Europiel Gran Sur ubicado en Ave, Periferico Sur 5550, Pedregal de Carrasco, 04700 Coyoacán, CDMX, México. Hice un pago inicial de $1000 del que asumo completa responsabilidad. Sin embargo, la empresa comenzó a contactarme y las personas detrás del teléfono fingían no escucharme. Literalmente decían "Bueno, bueno, bueno, llamada terminada por falta de interacción con el cliente".

Es el ÚNICO número con el que me pasó esto. Decidí que no quería tratarme en una empresa que lleva a cabo estas prácticas. Sin embargo, Hace unos días me llegó un cargo, que ahora ha aumentado, por casi $9,000 pesos. Empezó por $3500.

NUNCA autoricé la domiciliación de este cargo. Las personas en Europiel Gran Sur ahora no contestan ni se hacen responsables por esto. Ellas están abusando de mis datos y se niegan a darme nombres responsables por este robo.

Lamento mucho que si alguien cae en esta página es porque ya le pasó algo, pero espero que esta y las otras quejas ayuden a las personas a no solicitar este servicio.
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